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      經驗交流 | 杰森集成灶:年銷量從不足50到300臺的跨越 看夫妻店如何逆襲!

        老張是個能吃苦的人,他說與杰森集成灶當初結下了不解之緣,與杰森品牌共成長,他做到了。

        “創業是為了尊嚴,為了家人”,老張說幾年前杰森找到了他,認為他身上有股創業的干勁,渴望成功,這符合杰森品牌的發展宗旨,他說自己與杰森集成灶品牌屬于一拍即合,大家都是認真干事業的。

        從一開始幾十平方的小點,夫妻倆如何做到了年銷量300臺的業績

        提升店面形象

        第一年老張做杰森集成灶,當時銷量還不超過50臺,就是老婆夫妻店的形式;面對困局,當時老張做了一個大決定:將門店搬到了當地城市最大的一個建材市場,門店面積也擴大了兩倍,按照公司的裝修要求,做了杰森集成灶的門頭,內部裝修一律按照公司的設計,店面形象提升了幾個檔次;客流量也明顯提升了很多,顧客愿意駐足參觀,愿意坐下來喝杯茶慢慢了解了,成交自然也提升了。

        人員組織升級,分工明確,團隊協作

        一開始,什么事都是老張夫妻倆張羅、忙碌,漸漸地老張意識到必須要組織團隊,協作分工,才能更好的提升工作效率,目前老張的團隊從最初的兩人,已經升到現在的10人,5名業務導購、3名售后服務人員,售前、售中、售后,老張的團隊已經逐漸成熟,業務也越來越熟練。

        積極參加建材聯盟活動

        老張說,建材商城每個月組織的聯盟促銷活動,他都會積極響應,活動之前做足功夫,宣傳、邀約,走訪,一個都不能少,動總比不動好!

        做朋友比做生意更重要

        老張說,他賣出去每一臺杰森集成灶產品,就能多交一個朋友,對朋友要敞開心扉,要誠信,更要貼心,自己店里賣出去的每一臺產品,售后投訴率都是不足1%,幾乎是零投訴,為什么?是自己的服務做得好,有時候,老張自己親自帶售后人員到顧客家幫忙調試,免費清洗。

        用戶都比較感動,也都會幫助宣傳、口碑越來越好,三年,老張的店從一開始年銷量只有50臺,到現在年銷量超過300臺,都是靠一點點的改進和服務努力做出來的,老張說,杰森品牌成長很快,我們也得跟著成長,不能掉隊,2019年繼續加油,為了尊嚴和夢想,我們一刻也不敢懈怠!

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